馨宁公寓小区隶属于徐汇区华泾镇，是典型的由公租房和动迁房组成的混合型居住区，目前小区居住了3100户7800多位居民，居住人群以青年白领和老年人居多。由于小区居民诉求多样，也带来一系列社区治理难题。如何满足居民的诉求？如何在居民中开展自治活动？馨宁社区居委会也在治理过程里找到了答案。
打造多元社区自治平台
在近年来不断的实践探索中，馨宁居委会以问题为导向，通过项目化的形式，多方联动居民自治力量，共同打造社区共同体，逐渐形成了党支部引领、居委会主导、以项目化操作为核心、以居民自治团队“爱馨社”为先手的社区自治新格局。
馨宁居民区党支部、居委会是整个社区治理中的核心，其职能是指导协调各项工作，承担小区自治总体设计、小区资源调配与整合、与居民共同商讨居民区重大事务并做出决策，为小区的自治活动开展搭建平台。馨宁居民区的自治活动，主要以“爱心缝纫社”“爱心烘焙坊”和“邻聚力楼道自治”项目为载体，其中延续的是从“爱心”到“爱馨”，迈向服务型自治的道路。
在馨宁社区自治的发展过程中，也逐渐形成了“爱馨社”居民自治平台，包括多支由居民自发形成的社区自治团队，其队长与骨干均为党员和热心居民。
由党员组成了“党建睦邻社”，他们平时负责收集民情、倾听民声、反映民意，及时地将居民的所思、所想、所愿反馈给党支部和居委会，以便社区能够针对性地提供相应力所能及的服务；由专业志愿者组成的“为民服务社”，下面设有多个小组，如医疗志愿者小组负责居民的健康养生服务，每周三上午在居民区提供量血压服务；文艺志愿者小组为居民们提供一个展示才艺的平台，丰富居民的业余生活；环境保护志愿者小组负责社区的环境整洁和绿化保护，每月15号都会开展清洁家园活动，现在的工作重点则是垃圾分类工作。
自发组织社区自治项目
社区自治力量的萌芽起步于社区里的一群老人。馨宁小区内的老人们有着艰苦朴素的良好习惯，许多旧衣物、被单舍不得直接扔掉，但由于多数老人家中没有缝纫机，或是眼睛已经老花，无法自己缝补衣物。了解到老人的需求之后，馨宁居委会定期组织爱心缝纫活动，组建爱心缝纫社。
爱心缝纫社成立后，每个月的10号、20号和30号的13:30-15:30，都会有3个志愿者在固定地点为居民缝补衣服。
居委干部说，过去志愿者们会利用空余时间聚在一起编织一些毛线帽、手套和毛衣等物品，将其送给独居老人等困难群体，让他们感受到来自社区成员的温暖。许多受益于爱心缝纫社的居民，往往更愿意通过其他志愿服务方式来回报社区。
如果说爱心缝纫社的初衷主要是为了服务社区内的老年人，那么爱心烘焙坊则从老年人逐步扩散到年轻人。随着烘焙坊的多次开班，以及居委会的多次宣传，许多在家的全职妈妈被吸引而来。她们在烘焙坊中学习交流，走出家门，了解到更多社区情况，很多人都主动拿出自己的烘焙作品，赠送给社区内有需要的特殊群体。
许多社区工作也因为年轻人的理解和加入，变得更容易开展。馨宁社区的自治力量从老年人扩散到年轻人，从个别家庭延伸到更多家庭。缝纫社、烘焙坊凝聚了一群有爱心的居民，也团结了一批感受到爱心的居民。这两批居民则为社区的自治活动奠定了良好的群众基础。