河北省国控物业服务有限公司（以下简称国控物业）成立于2017年10月26日，是经省政府省国资委批准、河北省国有资产控股运营有限公司出资设立的国有企业职工家属区“三供一业”物业分离、承接及运营管理的专业平合，是为服务改革而生。近日，由河北省国资委组织的“国企改革三年行动”示范企业集中宣传报道暨“新闻媒体国企行”走进了河北国控物业。
记者了解到，国控物业自成立以来，一直充分发挥国企责任担当，积极配合企业、各级政府落实党中央关于全面深化国资国企改革、加快推进剥离国有企业办社会职能的各项部署要求，并取得了良好的进展，为国有企业减轻负担、集中精力发展主营业务做出了积极贡献，同时，按照市剥离办政策要求，稳妥推进“三供一业”物业维修改造，提升职工家属区基础设施，不断改善居民居住环境。
截至目前，国控物业已与中电科集团五十四所、中电科集团十三所、北京铁路局、市公交公司、市供水公司、银河宾馆、中化地勘院等49家央企、省企、市企签署“三供一业”物业分离移交协议，涉及小区192个，4.3万户，362.9万平方米；办公物业面积3.2万平方米。已进驻服务39家央企、省企、市企93个小区，涉及3万户，服务面积250.8万平方米。此外，在积极履行省级“三供一业”物业分离移交接收平合职责的同时，国控物业主动参与社区治理响应石家庄市政府红色物业政策要求，接收、服务“托并连合”红色物业小区20个，服务业主2171户，服务面积 15.3万平方米。
国控物业长安项目公司总经理夏晓宁介绍，三供一业的工作中主要难点在于居民的不理解，这就需要他们不断去耐心的跟居民沟通和解释。河纺小区是位于中山路民心河旁，移交单位属于中建一局六公司。该小区是一处典型的老旧小区，有1876户，主要是1979年到2000年入住。这个小区之前并没有物业，只有每月5元钱的垃圾清运费，由居委会去安排楼长收取。
2019年该小区经三供一业政策交给国控物业后便出现了不少问题，其中就涉及很多居民不愿意缴纳物业费。通过联系辖区办事处、居委会，国控物业的工作人员多次和业主代表交流，介绍“三供一业”的相关政策，再加上小区的硬件设施经过几轮的维修粉刷后，整体面貌有了巨大的改观后，这个时候不少业主纷纷对物业的工作表示了理解和支持。夏晓宁称，2020年第一年的物业收费率就达到了78%，截至到今年九月份收费率已达到了57%。
国控物业负责组织实施的“三供一业”维修改造共涉及57个改造项目，其中：物业改造52个、供水改造3个、供热项目2个。
国控物业表示，在全力推进 “三供一业”物业分离移交任务的同时，国控物业深耕基础物业服务，秉承“责任担当、诚信经营、用心服务” 理念，专注规范化管理和标准化服务，先后石家庄市桥西区评为 “金牌红色物业”，被石家庄市政府评为“三供一业”分离移交先进单位，被石家庄市物协评为“物业服务先进单位”，被中物协评为“全国物业服务企业综合实力500强”。现为中国物业管理协会理事单位、河北省物业管理协会常务理事单位、石家庄市物业管理协会副会长单位、石家庄市桥西区物协副会长单位。
（燕都融媒体记者任利/文 燕都融媒体吕攀峰/图）