物 业 费
问
几间办公室空置两年是否可以申请减免物业费，如果可以减免，标准是怎么样的？
杭州市住房保障和房产管理局：根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
人 才 购 房
问
已认定为余杭区F类人才，购买余杭区第一套房有优先人才摇号资格吗？如果名下已有一套住房，购买二套受落户5年限制吗？
余杭区住建局：第一、根据中共杭州市委办公厅印发的《关于服务保障“抓防控促发展”落实“人才生态37条”的补充意见》相关要求，自2020年4月1日起，经认定的A类人才在杭购买首套住房可免摇号；经认定的B、C、D、E类人才及符合条件的相应层次人才在杭购买首套住房，可在新建商品住宅公开摇号销售时按不高于20%的房源比例优先供应。目前，该政策只针对经由杭州市认定的人才。
第二、根据市委人才办致市住保房管网的函，允许我市认定的E类以上高层次人才，凭《杭州市高层次人才分类认定书》，购买家庭首套住房；根据2021年1月27日杭州市房地产市场平稳健康发展领导小组办公室发布的《关于进一步加强房地产市场调控的通知》，高层次人才家庭，落户本市未满5年，可购买2套。
租 房 补 贴
问
请问在杭州买了期房，有网签记录但是还未交付，因此还需要在杭州租房2年，可以领杭州大学生租房补贴吗？
杭州市住房保障和房产管理局：应届大学生租房补贴政策要求新引进应届大学生“无房”指杭州市（含钱塘新区）用人单位申请人及其家庭成员在主城区（含钱塘新区）范围无房产（包括住宅和非住宅）且无房产交易记录（含买卖、赠与、继承等）。
萧山区、余杭区、富阳区、临安区、淳安县、建德市等用人单位申请人及其家庭成员在用人单位所在区县（市）范围无房产（包括住宅和非住宅）且无房产交易记录（含买卖、赠与、继承等）。
已签订购房合同的属于有房。
规 划
问
余杭区图书馆什么时候建成？
余杭区文化和广电旅游体育局：本次行政区划调整后，区级场馆设施保留在了临平。为进一步弥补公共文化设施的不足，满足群众文化需求，我局已向上级部门提出建设区级图书馆、文化馆、博物馆等文化设施，并纳入了“靓城行动”中，现在未来科技文化艺术中心规划建设的“五馆一中心”，包含区级图书馆、文化馆、美术馆、科技馆、青少年活动中心等，已写入区党代会报告。
现我局和未来科技城管委会在进行对接中，《杭州未来科技文化中心总体方案》正在进行专家评审阶段，将逐步推进建设。
问
闲林杭徽高速以北，公办小学匮乏，请问近期有实施计划吗？
余杭区教育局：未来科技城五小已列入建设计划。同时，余杭区教育布点规划新一轮修编工作正在进行，将结合人口增长、实际需求等情况，适当增加基础教育资源。
公 积 金
问
从原公司离职后，公积金处于停缴状态，去了新公司后公积金能否交进去？还是需要执行什么操作才能交进去呢？
杭州市住房公积金管理中心：经核查，您新单位7月8日为您建缴新账户，因当月扣款日未到，故目前账户状态为未启用。待次月扣款成功账户状态正常，您原单位缴存资金会以内转形式自动转入新账户内。届时在浙里办进入公积金即可查询。
问
我已缴纳三个月公积金，但是这三个月中有个月是补缴的，是未封存状态，现在可以提取吗？
杭州市住房公积金管理中心：您想要租赁提取公积金，需要连续正常缴存住房公积金满3个月（只要职工有一个账户曾经有正常连续缴存满三个月的记录即可，含停缴账户），本人及配偶在公积金缴存地无自有产权住房且租赁住房。等7月汇缴到账后可以提取。
问
我想取消每个月公积金提取，应该怎么操作？
杭州市住房公积金管理中心：登录中心网站（gjj.hangzhou.gov.cn）选择个人登录，选择其他服务中的还贷提取按月转账，进入公积金个人网厅后选择提取业务——申请提取——偿还购房贷款本息提取——按月转账终止。